BlocPay Chirii pentru chiriași: contul, chiria, întreținerea și sesizările
Dacă locuiești într-un apartament administrat cu BlocPay Chirii, agenția (sau proprietarul) îți dă un cod de chiriaș. Cu el îți faci contul și vezi chiria, plățile, procesul-verbal de predare și sesizările — de pe telefon, pe blocpay.ro/app sau în aplicația BlocPay.
Ce îți trebuie
- Codul de chiriaș de la agenție (vine și pe email, cu invitația).
- O adresă de email.
Pasul 1: Îți faci contul cu codul de la agenție
Pe blocpay.ro/app/chirias scrii „Codul de chiriaș (de la agenție)”, numele, emailul și parola, apeși „Creează contul” și confirmi emailul. Ai deja cont BlocPay? Intri în cont și adaugi codul.
Pasul 2: Vezi ce ai de plată în „Chiria mea”
„Chiria mea” arată „De plată acum” și cât are scadența trecută, contractul, chiria și ziua de plată, plus datele agenției. Dacă agenția a activat plata cu cardul, scrii suma și apeși „Plătește cu cardul”, fără comision pentru tine.
Pasul 3: Găsești plățile și confirmările
La fila „Plăți” găsești fiecare plată, cu „Confirmarea” în PDF; „De plată” arată sumele rămase. Dacă agenția nu primește carduri, plătești cum stabilește ea: transfer sau numerar.
Pasul 4: Întreținerea, dacă o plătești direct asociației
Dacă în contract întreținerea e „direct asociației”, cardul „Întreținerea — de plătit direct asociației” arată suma după ce asociația publică lista lunii; orice plată înregistrată de asociație apare ca plătită. Fondurile (rulment, reparații) le plătește proprietarul.
Pasul 5: Procesul-verbal de predare
La „Procese-verbale de predare-primire” descarci PDF-ul de la predare: data, cheile, indexurile și starea apartamentului. Îl păstrezi pentru restituirea garanției la plecare.
Pasul 6: Trimiți o sesizare agenției
„Trimite o sesizare” deschide „Sesizare către agenție”: scrii „Pe scurt” și „Detalii”, apoi „Trimite”; răspunsul îl urmărești la fila „Sesizări”.
Pasul 7: Intri în asociația blocului, dacă ai acces
Dacă agenția ți-a dat acces (cu acordul proprietarului), „Deschide asociația” te duce în spațiul asociației: anunțuri, documente, index contoare, sesizări și întreținerea din perioada contractului. Nu vezi datoriile de dinainte ale proprietarului, nu votezi, iar accesul se încheie odată cu contractul.
Greșeli frecvente
- Plătești întreținerea la agenție deși contractul spune „direct asociației” (sau invers): verifică pe cardul de întreținere din „Chiria mea”.
- Trimiți agenției o problemă a blocului (liftul, scara): acestea merg la „Sesizări” în spațiul asociației, dacă ai acces, sau la administratorul blocului.
- Pierzi procesul-verbal de predare: îl găsești oricând în „Chiria mea”, în PDF.
Întrebări frecvente
Plata chiriei cu cardul are comision pentru mine?
Nu: plata cu cardul e fără comision pentru chiriaș, iar banii ajung direct la agenție.
De ce nu văd încă întreținerea în „Chiria mea”?
Apare doar dacă întreținerea e „direct asociației” în contract și abia după ce asociația publică lista lunii.
Pot vota în asociație?
Nu. Chiriașii cu acces văd anunțuri, documente, index contoare și sesizări, dar votul rămâne al proprietarilor.
Ce se întâmplă cu contul la sfârșitul contractului?
Accesul în asociația blocului se încheie singur la sfârșitul contractului; istoricul plăților rămâne în cont.
Mai departe
Tutoriale și ghiduri legate de acest subiect.
Chiriile tale, la zi, într-un singur loc
Contracte, încasări, garanții, întreținerea de la asociație și deconturile pentru proprietari.