Sari la conținutul paginii
Pentru administratori 8 minute 7 pași

Plata cu cardul prin Stripe, pas cu pas: asociații și BlocPay Chirii

Plata cu cardul e opțională. Asociația (sau agenția, în BlocPay Chirii) își conectează propriul cont Stripe: banii plătiți de proprietari sau de chiriași intră direct acolo, iar de acolo Stripe îi virează singur în contul bancar. BlocPay nu atinge banii și nu vede datele cardului.

Plătitorul plătește exact suma datorată. Comisionul de procesare al Stripe îl reține Stripe din încasare și e o cheltuială a beneficiarului: Legea 209/2019 (art. 144) nu permite să fie cerut plătitorului.

Tutorialele video pentru acest ghid sunt în lucru (pentru asociații, pentru BlocPay Chirii). Până atunci, pașii de mai jos au capturi din aplicație.

Ce îți trebuie

  • Rolul de administrator în asociație (sau de administrator al portofoliului, în BlocPay Chirii).
  • Datele organizației: denumirea, CUI-ul, adresa.
  • Datele persoanei care reprezintă asociația sau agenția; Stripe poate cere și verificarea identității ei.
  • IBAN-ul contului bancar al asociației sau al agenției, în care Stripe virează banii.

Asociația de proprietari

  1. Pasul 1: Deschizi „Plăți cu cardul (Stripe)”

    În „Setări asociație”, cardul „Plăți cu cardul (Stripe)” arată „Inactiv”. La prima conectare bifezi că președintele sau comitetul executiv a aprobat plata cu cardul și scrii numele lui; acordul se notează cu data și numele tău în istoricul modificărilor. Apoi apeși „Conectează Stripe”.

    Cardul „Plăți cu cardul (Stripe)” cu starea „Inactiv” și butonul „Conectează Stripe” evidențiat
  2. Pasul 2: Completezi formularul Stripe

    Se deschide formularul Stripe pentru contul asociației: datele organizației, ale reprezentantului și IBAN-ul în care primești banii. Dacă te oprești la jumătate, în BlocPay cardul arată „Neterminat” și butonul „Continuă configurarea”.

  3. Pasul 3: Plata cu cardul e activă

    Înapoi în BlocPay, cardul arată „Activ”. De acum proprietarii văd „Plătește cu cardul” în meniu și pe pagina „Întreținere”.

    Cardul „Plăți cu cardul (Stripe)” cu starea „Activ” și explicația despre comisionul reținut de Stripe
  4. Pasul 4: Proprietarul plătește

    La „Plată cu cardul” proprietarul vede totalul datorat, pe luni, alege „Plătesc tot” sau „Altă sumă” și apasă „Plătește … lei”. Plata se face în fereastra Stripe, fără comision pentru el.

    Pe telefon: pagina „Plată cu cardul” cu totalul datorat, opțiunea „Plătesc tot” și butonul de plată evidențiat
  5. Pasul 5: Plata e confirmată

    După confirmarea băncii apare „Plată confirmată!”, iar plata e la „Plăți & chitanțe”. La administrator apare imediat la „Încasări”, ca „Card online”, cu comisionul reținut de Stripe.

    Pe telefon: mesajul „Plată confirmată!” cu butoanele „Vezi confirmarea” și „Înapoi acasă”

BlocPay Chirii (agenții și proprietari-investitori)

  1. Pasul 6: Activezi plata cu cardul pentru portofoliu

    În „Setări portofoliu”, la „Plata cu cardul”, apeși „Activează plata cu cardul” și completezi formularul Stripe al agenției, la fel ca la asociație.

    Secțiunea „Plata cu cardul” din Setări portofoliu, cu butonul „Activează plata cu cardul” evidențiat
  2. Pasul 7: Chiriașii plătesc din contul lor

    Cu plata „activă”, chiriașul vede „Plătește cu cardul” în „Chiria mea” și plătește exact suma datorată; banii ajung direct în contul Stripe al agenției.

    Secțiunea „Plata cu cardul” cu starea „activă” și explicația despre virările automate

Banii ajung singuri în contul bancar

Plățile cu cardul intră în contul Stripe al asociației sau al agenției. De acolo, Stripe virează automat banii în IBAN-ul dat la înregistrare. Nimeni nu mută bani de mână: nici administratorul, nici BlocPay.

Setarea recomandată: virări zilnice

Recomandăm virările automate zilnice („Daily payouts”). Programul virărilor se alege la înregistrarea în Stripe sau mai târziu, în Stripe Dashboard, la setările virărilor (Payouts). Lasă-l pe automat: cu virări manuale, banii rămân în contul Stripe până îi ceri. Detalii în documentația Stripe despre virări.

Cât durează, în România

  • Prima virare: după aproximativ 7 zile. Pentru conturile noi, Stripe face prima virare la 7–14 zile după prima plată reală; termenul acesta nu poate fi scurtat.
  • Apoi: banii unei plăți ajung în bancă la aproximativ 3 zile lucrătoare după plată.
  • Suma minimă a unei virări este de 5 lei.

Termenele sunt cele din documentația Stripe și pot fi schimbate de Stripe.

Ce vezi în BlocPay

Plata apare încasată imediat, la „Încasări”, iar datoria proprietarului (sau a chiriașului) scade pe loc. Banii ajung în contul bancar mai târziu, odată cu virarea Stripe — de aceea soldul băncii poate rămâne în urma încasărilor cu câteva zile.

La asociații, comisionul reținut de Stripe apare singur la „Casă și bancă”, ca ieșire din bancă la data plății („Comision Stripe — plata #…”), iar rambursările și disputele pierdute apar ca ieșiri la data lor. Încasarea rămâne în registrul zilei ei. La „Plăți cu cardul” vezi pe fiecare lună brutul, comisionul și netul, de comparat cu virările din extras.

Apple Pay și Google Pay

Pagina de plată Stripe arată singură Apple Pay și Google Pay plătitorilor care au portofelul pregătit pe telefon sau în browser, dacă metodele sunt pornite în contul Stripe al asociației sau al agenției: în Stripe Dashboard, la Setări → Metode de plată (Payment methods). Sunt plăți cu cardul, cu același comision. BlocPay nu le poate porni în locul vostru, pentru că setarea ține de contul vostru Stripe.

Greșeli frecvente

  • Contul Stripe deschis pe persoana fizică a administratorului: plățile trebuie să intre în contul asociației (sau al agenției), cu IBAN-ul ei.
  • IBAN-ul altui cont decât cel al asociației: Stripe virează exact acolo unde i-ai spus.
  • Programul virărilor trecut pe manual: banii rămân în Stripe. Lasă virările automate, zilnice.
  • Formularul Stripe lăsat la jumătate: cardul rămâne „Neterminat” și proprietarii nu pot plăti cu cardul.

Întrebări frecvente

Trebuie să mut eu banii din Stripe în bancă?

Nu. Stripe virează automat banii din contul Stripe al asociației (sau al agenției) în IBAN-ul dat la înregistrare, după programul de virări din Stripe; recomandăm virări zilnice („Daily payouts”). În BlocPay plata apare încasată imediat, iar banii ajung în bancă la câteva zile lucrătoare după plată.

Cine plătește comisionul Stripe?

Beneficiarul: asociația sau agenția. Stripe îl reține din încasare, iar plătitorul plătește exact suma datorată (Legea 209/2019, art. 144).

Vede BlocPay datele cardului?

Nu. Plata e procesată de Stripe, iar BlocPay nu vede datele cardului.

Ce înseamnă „Neterminat” la plata cu cardul?

Formularul Stripe nu e complet sau Stripe încă verifică datele. Apeși „Continuă configurarea” și completezi ce lipsește.

Pot opri plata cu cardul?

Da: în „Setări asociație”, administratorul apasă „Deconectează Stripe”. Proprietarii pot plăti în continuare prin transfer sau numerar.

Pune asociația pe BlocPay

Urmezi pașii din tutorial direct în aplicație: lista „Primii pași” te duce la fiecare etapă.

Intră în cont