Sari la conținutul paginii
Pentru administratori 6 minute 7 pași

Contoarele în BlocPay: indexurile lunii, cu poză, și verificarea lor

Indexurile lunii ajung în BlocPay de la proprietari — de pe telefon, cu poza contorului — sau de la administrator, pentru cine nu le-a trimis. Din ele se calculează consumul fiecărui apartament, iar cheltuielile repartizate „Pe consum” se împart după el la publicarea listei.

Contoare și indexuri

Ce îți trebuie

  • Administrator: contoarele citite lunar alese în „Setări asociație”.
  • Proprietar: indexul citit de pe contor și telefonul, pentru poză.
  • La o asociație preluată: indexul vechi (ultima citire), completat o singură dată.

Setările (administratorul)

  1. Pasul 1: Alegi contoarele, perioada și poza

    În „Setări asociație” → „Contoare citite lunar” bifezi contoarele citite, câte sunt în fiecare apartament, „Perioada de transmitere a indexului” („De la ziua”, „Până la ziua”; gol = oricând) și „Poza contorului”: „Fără poză”, „Opțională” sau „Obligatorie”. Apeși „Salvează setările”.

    Secțiunea „Contoare citite lunar”, cu apă rece și apă caldă bifate și perioada de transmitere 20–28 evidențiată

Trimiterea indexului (proprietarul, pe telefon)

  1. Pasul 2: Apasă „Trimite indexul”

    Pe pagina „Acasă”, la „Ce vrei să faci?”, apasă „Trimite indexul” (sau „Index contoare” din meniu).

    Pe telefon: secțiunea „Ce vrei să faci?” cu butonul „Trimite indexul” evidențiat
  2. Pasul 3: Scrie indexul nou și fotografiază contorul

    La fiecare contor vede „Index vechi” (luna trecută), scrie „Index nou” și vede imediat consumul. „Fotografiază contorul” deschide camera sau galeria; după încărcare apare „Poza a fost salvată ✓”. Dacă consumul iese de peste 3 ori mai mare decât media lunilor trecute, sub contor apare un avertisment, iar la trimitere este întrebat dacă a verificat cifrele (poate trimite oricum). Apasă butonul de trimitere („Trimite 2 indexuri” — numărul depinde de contoare).

    Pe telefon: indexul vechi și cel nou la apă rece și apă caldă, cu pozele contoarelor și butonul „Trimite 2 indexuri” evidențiat
  3. Pasul 4: Confirmarea

    Fiecare contor arată „Trimis: …”, iar jos scrie „Toate indexurile sunt trimise pentru luna aceasta.” Poza se poate reface oricând, cu „Refă poza”.

    Pe telefon: contoarele marcate „Trimis” și mesajul că toate indexurile sunt trimise pentru luna aceasta

Verificarea (administratorul)

  1. Pasul 5: Vezi cine a trimis

    La „Contoare” vezi câte apartamente au trimis indexul în luna aleasă și, pe fiecare apartament, „Netrimis” sau „2/2 trimise”. Săgețile de lângă lună te duc la luna anterioară sau următoare.

    Pagina „Indexuri contoare” pe octombrie: două apartamente cu indexurile trimise și restul „Netrimis”
  2. Pasul 6: Verifici indexul și poza

    Pe cardul apartamentului vezi indexul vechi și cel nou, consumul și miniatura pozei; un clic pe poză o deschide mare. Dacă indexul nu corespunde pozei, îl corectezi din apartament.

    Cardul apartamentului 5 la Contoare: indexul vechi și nou, consumul și poza contorului evidențiată
  3. Pasul 7: Completezi pentru cine nu a trimis

    Apeși pe apartament și scrii „Index nou” pentru fiecare contor (citire pe teren sau primită pe hârtie), apoi apeși „Salvează 2 contoare”. Dacă nu ai index, folosești „Introdu direct consumul (m³), fără index”.

    Fereastra „Indexuri Octombrie 2026 — Ap. 1” cu indexurile noi completate de administrator și butonul „Salvează 2 contoare” evidențiat

Greșeli frecvente

  • Citești greșit cifrele: cele negre sunt metri cubi, cele roșii fracțiunile (litri). Indexul „113,600” înseamnă 113 m³ și 600 de litri.
  • Un index nou mai mic decât cel vechi e aproape mereu o greșeală (sau un contor schimbat) — verifică poza.
  • Poza neclară sau fără cifre lizibile: administratorul nu poate verifica indexul.
  • Proprietarul trimite în afara perioadei setate: aplicația nu primește indexul; administratorul îl poate introduce oricând.

Întrebări frecvente

Ce fac dacă am mai multe apometre (baie și bucătărie)?

Administratorul alege în setări câte contoare de fiecare fel are un apartament și cum se numesc; proprietarul trimite câte un index pe fiecare, iar consumul apartamentului este suma lor.

Pot corecta un index trimis greșit?

Cât lista lunii nu e publicată, proprietarul își poate trimite din nou indexul. După facturarea pe consum, corectura o face administratorul.

Cât timp se păstrează pozele contoarelor?

Pozele se comprimă (WebP, aproximativ 50–150 KB) și se păstrează 24 de luni.

Citim indexurile la început de lună. Pentru ce lună contează?

În setări există opțiunea „Indexul citit la început de lună este pentru luna anterioară” — de exemplu, citirile din 1–10 noiembrie intră în lista pe octombrie.

Pune asociația pe BlocPay

Urmezi pașii din tutorial direct în aplicație: lista „Primii pași” te duce la fiecare etapă.

Intră în cont