Ce documente poate vedea un proprietar și cum le cere
Transparența nu e un favor pe care administratorul îl face proprietarilor, ci o obligație legală. În același timp, dreptul de acces are limite clare — mai ales în ce privește datele personale ale celorlalți locatari.
Ce poate consulta orice proprietar
- statutul asociației și acordul de asociere;
- hotărârile adunării generale și procesele-verbale;
- bugetul de venituri și cheltuieli și situațiile financiare anuale;
- facturile și contractele care generează cheltuielile repartizate;
- listele de plată lunare (afișate pe apartament);
- rapoartele cenzorului;
- situația fondurilor: rulment și reparații.
Ce ține strict de apartamentul tău
Fișa proprie: sumele repartizate lună de lună, plățile înregistrate, penalitățile calculate, indexurile transmise. Aici ai acces complet și detaliat, oricând.
Ce nu ți se poate pune la dispoziție
- datele personale ale altor proprietari (nume asociat cu datorii, telefoane, CNP, contracte de muncă ale personalului);
- documente care conțin date sensibile, fără anonimizare.
Situația restanțelor se prezintă în adunare pe apartamente, fără nume. Afișarea la avizier a listelor nominale cu datorii este o practică încă răspândită, dar incorectă din perspectiva protecției datelor.
Cum ceri, practic
- Formulează o cerere scrisă, cu ce documente vrei să consulți și perioada.
- Înregistrează cererea (număr de înregistrare, e-mail cu confirmare sau poștă cu confirmare de primire).
- Consultarea se face la sediul asociației, în programul de lucru; poți solicita copii (costul copierii poate fi suportat de solicitant).
- Dacă nu primești răspuns, sesizează comitetul executiv și cenzorul; ulterior, primăria.
Semnalele că ceva nu e în regulă
- lista de plată nu detaliază cheltuielile pe categorii;
- nu se prezintă niciodată raportul cenzorului;
- fondul de reparații „nu se știe" cât are;
- facturile nu pot fi văzute „pentru că sunt la contabil";
- soldul apartamentului diferă de la o lună la alta fără explicație.
BlocPay face transparența implicită. Fiecare proprietar vede online lista lunii, detalierea pe cheltuieli, istoricul plăților și chitanțele, iar comitetul are acces de citire la rapoartele complete. Nu mai e nevoie de cereri scrise ca să afli ce ai de plată și de ce.
Întrebări frecvente
Pot cere să văd facturile asociației?
Da. Proprietarii au dreptul de a consulta documentele care stau la baza cheltuielilor repartizate: facturi, contracte, situații financiare, hotărâri și procese-verbale. Cererea se face în scris, iar consultarea se realizează la sediul asociației, în programul stabilit.
Pot vedea cât datorează vecinul?
Nu. Soldul unui alt apartament, asociat cu numele proprietarului, este o dată personală. Situația generală a restanțelor se prezintă în adunare pe apartamente (număr), fără nume.
Ce fac dacă administratorul refuză să îmi arate documentele?
Adresează cererea în scris (cu număr de înregistrare sau confirmare de primire), sesizează comitetul executiv și cenzorul, iar dacă refuzul persistă, poți sesiza primăria — compartimentul care îndrumă asociațiile de proprietari.
Instrumente și soluții
Pune în practică ce ai citit — gratuit.
Gestionează-ți asociația mai ușor
Pune în practică tot ce ai citit — cu listele automate, evidența încasărilor și rapoartele din BlocPay. Gratuit.